Menatap 2025 dengan Optimisme, MMKSI Tunjukkan Konsistensi dan Komitmen di Tengah Gejolak Industri Otomotif

Reporter: Alvin Septian

Editor: Alvin Septian

Sabtu 17-05-2025,23:55 WIB

Menatap 2025 dengan Optimisme, MMKSI Tunjukkan Konsistensi dan Komitmen di Tengah Gejolak Industri Otomotif

New Mitsubishi Xpander dan Xpander Cross--Mitsubishi Motors

JAKARTA, OTOMOTIFXTRA.COM -- Ditengah gejolak industri otomotif Tanah Air, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), mengawali tahun 2025 dengan pencapaian gemilang.

Tercatat selama periode April 2024 hingga Maret 2025, MMKSI berhasil membukukan penjualan sebanyak 71.451 unit, yang terdiri dari 49.559 unit kendaraan penumpang dan 21.892 unit kendaraan niaga ringan.

Capaian ini turut memperkuat pangsa pasar Mitsubishi Motors di Indonesia di angka 8,2%.

Tidak hanya dari sisi penjualan, layanan purnajual MMKSI juga terus menunjukkan peningkatan. Jumlah kendaraan yang datang ke diler resmi untuk perawatan tercatat naik sebesar 3% dibanding tahun sebelumnya.

Sementara itu, penjualan suku cadang, aksesoris, dan komponen resmi juga mengalami kenaikan 2%.

Peningkatan ini turut berdampak pada Customer Satisfaction Index (CSI) yang melonjak 13 poin, serta Net Promoter Score (NPS) yang naik signifikan hingga 66,7 poin, bertambah 22,7 poin dari tahun sebelumnya, berkat komitmen pelayanan melalui pendekatan “Passion to Care”.

Hasil survei internal MMKSI di akhir tahun juga mengonfirmasi posisi Mitsubishi Motors sebagai salah satu merek otomotif yang paling dikenal dan diingat masyarakat.

Seluruh model yang dipasarkan, mulai dari segmen small MPV, small-SUV, Mid–SUV, hingga model-model kendaraan niaga ringan, tercatat masuk dalam jajaran tiga besar teratas di masing-masing kategorinya.

2025: Tahun Perayaan 55 Tahun Mitsubishi Motors di Indonesia

Tahun 2025 akan menjadi momen istimewa bagi MMKSI, karena menandai 55 tahun kiprah Mitsubishi Motors di Indonesia.